POLÍTICA DE PRIVACIDAD FERRERO IBERICA S.A.

I.    Objeto 
Ferrero Ibérica S.A (en adelante, "Ferrero" o "nosotros") respeta la privacidad de todos los visitantes y Usuarios de nuestra Página Web www.tictac.es, incluidos sus microsites (En adelante "la Web" o "La Plataforma"). La presente Política (en adelante, "Política de Privacidad") describe nuestras prácticas con respecto a la recogida de información personal a través de nuestra Web y del uso y gestión de dicha información por parte de Ferrero.
Nuestra Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recogida a través de la Web, y no se aplica a la información recogida a través de otras fuentes, incluyendo, entre otras, Facebook, Twitter, YouTube así como cualquier otro sitio o página Web de terceros y redes sociales. Tenga en cuenta que Ferrero no es responsable de otras plataformas o sitios Web mantenidos u operados por otras compañías del Grupo Ferrero. Mediante el uso de nuestra Plataforma, el Usuario reconoce y acepta los términos de la presente Política de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con el contenido de la presente Política de Privacidad, por favor no utilice ni acceda en forma alguna a nuestra Web y evite proporcionarnos cualquier tipo de información personal.
II.    Recopilación de información de carácter personal 
Recopilamos y almacenamos cierta información personal identificable sobre el Usuario (por ejemplo, información que puede identificarle de alguna manera; tales como su edad, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de Usuario y/o información financiera). Ferrero no recopilará dicha información de sus visitas a nuestras Plataformas a menos que usted nos la proporcione voluntariamente y no será necesario que usted proporcione más información de la necesaria para participar en las actividades de nuestra ofrecidas en nuestra Web. En cualquier caso, Ferrero indicará expresamente cual es la información que necesitamos para gestionar adecuadamente la prestación de lo servicios ofrecidos en la Web, incluidas las actividades promocionales.
III.    Uso y destino de su información personal por parte de Ferrero. 
Cuando usted nos proporciona sus datos personales a través de nuestra Web, vamos a limitar el uso de la misma al propósito para el cual fue recabada de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad. Las finalidades concretas para las que recabamos su información personal son las siguientes:
o    Para responder a sus preguntas, comentarios y peticiones; para proporcionarle acceso a ciertas áreas y funciones en la Web y conocer las actividades que como Usuario lleva a cabo dentro de nuestra Plataforma.
o    Para investigar posibles fraudes, acosos, amenazas físicas, u otras violaciones de cualquier ley, norma o reglamento, normas o políticas de nuestra Web o vulneración de los derechos de terceros; así como para investigar cualquier sospecha de conducta que consideremos inapropiada.
o    En la medida en que usted nos proporcione información financiera (como números de tarjetas de crédito o cuentas bancarias), en relación con las compras o servicios comerciales ofrecidos en las Webs, podemos utilizar la información financiera que usted nos facilite para tramitar su solicitud.
o    Para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad.
o    Para compartir con nuestra casa matriz, subsidiarias, y compañías afiliadas y socios promocionales involucrados en la creación, producción o mantenimiento de nuestra Web con el objeto de realizar gestiones en nuestro nombre en conexión directa con la Plataforma (tales como la administración de la Web, administración de promociones u otras características de la Web, marketing, análisis de datos y servicio al cliente).
o    Para compartir con terceros proveedores de servicios que empleamos para realizar funciones en nuestro nombre en conexión con la Web (tales funciones pueden incluir, entre otras, realización de pedidos, entrega de paquetes, envío de correo postal y correo electrónico, eliminación de información repetitiva de las listas de clientes, análisis de datos y asistencia de marketing, procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, y para proporcionar servicio al cliente). Estos terceros proveedores de servicios tienen acceso a su información personal con motivo de la prestación de los servicios que les han sido encomendados por parte de Ferrero. En cualquier caso, para regular el acceso a datos personales por parte de terceros, Ferrero ha implementado todas las medidas de carácter legal a efecto de vincular contractualmente a dichos proveedores con el objeto de garantizar la integridad, confidencialidad y seguridad de su información personal.
o    Para los fines lícitos de la Organización, tales como auditorías, análisis de datos, y para desarrollar investigación destinada a mejorar nuestros productos, servicios y comunicaciones con los clientes.
o    Para gestionar adecuadamente las acciones promocionales organizadas por Ferrero en la Plataforma, sujetando el tratamiento de sus datos personales a lo establecido específicamente en las Bases Legales de la promoción, que en cada caso publique Ferrero.
o    Para remitirle información de carácter comercial o publicitario sobre los productos y servicios del Grupo Ferrero, por cualquier medio incluyendo vía correo electrónico
o    Para obtener información requerida por ley, por reglamento u orden judicial.
o    Con el fin de, o en relación con procedimientos judiciales o cuando sea necesario para establecer, defender o ejercer derechos e intereses legítimos de Ferrero.
o    En caso de emergencia para proteger la salud o la seguridad de los Usuarios de la Web, del público en general o en interés de la seguridad nacional.
 Al proporcionar voluntariamente sus datos el Usuario consiente expresamente su tratamiento para las finalidades anteriormente mencionadas por parte de Ferrero, la compañía matriz y por todos aquellos proveedores de servicios cuya intervención es necesaria para la correcta gestión de nuestra Plataforma y de las actividades que desarrollamos en ella.
Salvo lo dispuesto en el presente documento, no proporcionaremos ninguna información de carácter personal a terceros sin su consentimiento específico.
IV.    Gestión de su información personal. 
Usted tiene el control final sobre los datos de carácter personal que nos facilite y que recabamos y usamos en los términos indicados anteriormente. El Usuario siempre puede elegir no proporcionar sus datos personales, pero por favor tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar algunas de las características o funcionalidades que ofrece la Web a menos que usted nos proporcione su información personal (por ejemplo, no vamos a ser capaces de cumplir con su orden de compra o procesar una solicitud sin que nos proporcione cierta información personal que le identifique).
El Usuario puede, en todo caso, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos que reconoce la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, mediante petición escrita dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico info@ferrero.es y/o a través del formulario en línea habilitado al efecto en https://www.ferrero.es/ferrero-contacto/ aportando copia de su DNI o cualquier otro documento identificativo equivalente.
V.    Protección de la Privacidad de los Menores. 
Ferrero se toma en serio la protección de la privacidad de los menores. Operamos nuestra Plataforma en cumplimiento con todas las Leyes y Reglamentos en España aplicables. No recopilamos Información de Identificación Personal de ninguna persona menor de catorce (14) años. Los niños menores de catorce (14) años de edad deben tener el consentimiento de los padres / tutores o representantes legales antes de proporcionar cualquier información personal en nuestra Web o microsites. Si detectamos, en el momento de la recogida de información, que un Usuario es menor de edad, no vamos a utilizar ni mantener su información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores. Sin ese consentimiento, el menor no podrá participar en las actividades organizadas por Ferrero ni hacer uso de los servicios ofrecidos por Ferrero desde nuestra Plataforma.
Los padres/tutores de los menores, cuyos datos son o han sido recabados y tratados legalmente por Ferrero, podrán acceder, eliminar, modificar o revocar el tratamiento de la información personal del menor mediante petición escrita dirigida a la siguiente dirección de correo electrónico info@ferrero.es o a través de nuestro formulario en línea disponible en https://www.ferrero.es/ferrero-contacto/, facilitando el nombre del menor, dirección y dirección de correo electrónico así como DNI o cualquier otro documento identificativo equivalente.
VI.    Seguridad y Almacenamiento de la Información 
La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. En este sentido, Ferrero ha implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión, para salvaguardar la información que recopilamos. Sin embargo, debido a la naturaleza inherente abierta de Internet, no podemos garantizar que las comunicaciones entre usted y nosotros o la información almacenada en una Web o nuestros servidores, estarán completamente libres del acceso no autorizado por parte de terceros, como los hackers informáticos. El hecho de utilizar nuestra Plataforma, demuestra la asunción de este riesgo por parte del Usuario. Hasta el máximo permitido por la Ley vigente, Ferrero no asume responsabilidad alguna por cualquier daño (incluyendo, entre otros, cualquier pérdida directa, especial, indirecta, consecuente, daños punitivos o de cualquier tipo, ya sea por contrato (incluyendo cualquier incumplimiento fundamental), agravio (incluyendo negligencia o de otro tipo) que pueda sufrir el Usuario debido a la pérdida, el acceso no autorizado, uso indebido, o alteración de cualquier información que envíe a nuestra Web. Conservamos la información que recopilamos, siempre y cuando sea necesario y relevante para nuestras operaciones a menos que se requiera un período de conservación más largo exigido por la Ley aplicable vigente.
VII.    Política de Cookies 
En nuestra página Web utilizamos cookies con el objetivo de hacer más funcional y útil la navegación de los Usuarios en nuestra Plataforma. En este sentido y con el objetivo de garantizar al Usuario toda la información necesaria para su correcta navegación, ponemos a su disposición en la pestaña COOKIES [http://quality.tictac.es/es/politica-de-cookies] un texto informativo sobre qué son las cookies, qué tipología de cookies existen en nuestra página Web y cómo puede el Usuario deshabilitarlas.
VIII.    Legislación aplicable/Jurisdicción. 
Todo lo relativo a nuestra Plataforma y/o a la presente Política de Privacidad, se rige por la Legislación Española. El Usuario acepta que la jurisdicción exclusiva para cualquier procedimiento legal relacionado con nuestra Web así como para la interpretación, alcance y aplicación de nuestra Política de Privacidad, serán los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Barcelona.
IX.    Transferencia de activos. 
En el transcurso de nuestra relación negocial, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad adquiere Ferrero o la totalidad o una parte sustancial de nuestros activos, los datos de carácter personal de los Usuarios de nuestra Web podrán ser cedidos a dicha entidad. Asimismo, en caso de liquidación o concurso voluntario o legal, dicha información personal podrá ser considerada como un activo nuestro y podrá ser vendido o cedido a terceros.
X.    Divisibilidad. 
Si algún término o disposición de esta Política de Privacidad se considera o declara como no válido, ilegal o inaplicable por cualquier razón, por cualquier ley o política, tal disposición será excluida y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
XI.    Cambios y actualizaciones de nuestra Política de Privacidad. 
Ferrero se reserva el derecho de cambiar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. El Usuario deberá verificar continuamente el contenido de nuestra Política de Privacidad. El texto de nuestra Política de Privacidad permanecerán publicadas en nuestra Web y en su contenido se reflejará la fecha de última actualización para referencia del Usuario.
XII.    Contacto. 
Si tiene alguna pregunta o comentario acerca del uso de nuestra Plataforma o del contenido y alcance de la presente Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro formulario en línea disponible en https://www.ferrero.es/ferrero-contacto/ o en la siguiente dirección: Ferrero Ibérica S.A con domicilio en WTC Almeda Park, Plaça de la Pau s/n Edificio 2, Planta3ª, 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona)- España.